Información del responsable
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos que los datos que proporciones serán tratados por:
- Responsable: Quaint Shelter Marketing S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Génova, 27, 28004 Madrid
- Email: [email protected]
Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando contactas con nosotros o contratas nuestros servicios:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: dirección postal, email, número de teléfono
- Datos profesionales: nombre de empresa, cargo, sector de actividad
- Datos de navegación: cookies y registros de servidor (ver política de cookies)
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas que realices a través de nuestros canales de contacto
- Prestar los servicios de marketing digital contratados
- Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de uso del sitio web
Base legal del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros servicios
- El consentimiento expreso que nos otorgas para finalidades específicas como el envío de comunicaciones comerciales
- El interés legítimo de la empresa en analizar el uso del sitio web para mejorarlo
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente según los plazos legales de prescripción
- Datos de contacto para consultas: hasta 2 años desde la última interacción
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: según lo establecido en nuestra política de cookies
Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas cuando sea obligatorio por ley
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, herramientas de gestión)
- Plataformas publicitarias (Google, Meta) exclusivamente para la prestación de servicios de marketing contratados
Todos los proveedores con acceso a datos personales han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y ofrecen garantías adecuadas.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, específicamente en Estados Unidos. En estos casos, las transferencias están amparadas por decisiones de adecuación de la Comisión Europea o por cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer estos derechos, envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
- Control de acceso restringido al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.