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Política de Privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

quaint-shelter Asesoramiento Financiero S.L.
NIF: B-87654321
Domicilio: Calle Mayor 47, 3ºB, 28013 Madrid, España
Email: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación:

  • Nombre completo
  • Dirección de email
  • Edad
  • Número de teléfono (si nos lo proporcionas)

Datos financieros (solo si contratas servicios):

  • Información de vida laboral y cotizaciones
  • Declaraciones de renta
  • Información sobre productos financieros actuales
  • Ingresos y situación patrimonial

Datos de navegación:

  • Cookies técnicas y de preferencia
  • Dirección IP
  • Información del navegador y dispositivo

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Prestación de servicios de asesoramiento financiero contratados
  • Elaboración de diagnósticos y estrategias de pensiones personalizadas
  • Cumplimiento de obligaciones legales (prevención de blanqueo de capitales, normativa CNMV)
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Envío de comunicaciones relacionadas con servicios contratados

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución de contrato: para la prestación de servicios contratados
  • Interés legítimo: para responder consultas y mejorar servicios
  • Obligación legal: para cumplir normativa CNMV, fiscal y de prevención de blanqueo

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante:

  • Consultas no convertidas: 2 años desde el último contacto
  • Clientes activos: durante la relación contractual más 6 años (obligación legal fiscal)
  • Datos financieros sensibles: 10 años (normativa CNMV)

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o su anonimización para fines estadísticos.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se comparten con terceros salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: hosting, email, herramientas de análisis (con acuerdos de confidencialidad)
  • Autoridades competentes: CNMV, Agencia Tributaria, cuando sea legalmente requerido
  • Entidades financieras: únicamente si autorizas expresamente tramitación de productos en tu nombre

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que el tratamiento cumple con mecanismos de transferencia adecuados según el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

8. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos
  • Limitación: solicitar restricción del tratamiento
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Copias de seguridad cifradas
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Formación del personal en protección de datos

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su inmediata eliminación.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

12. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

13. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]
Dirección postal: Calle Mayor 47, 3ºB, 28013 Madrid, España

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